Viele Mitarbeiter hüten ihr Potenzial wie einen Schatz. Gar nicht selten geschieht das unbewusst, denn viele Menschen haben tatsächlich Angst vor ihrer eigenen Größe. Hier erfahren Sie, wie sie Mitarbeiter-Potenziale freilegen und zur Entfaltung bringen. Willkommen zu einer neuen Folge von Great Growing Up, dem Podcast, der Unternehmen, Ausbilder und Führungskräfte dabei unterstützt, das Beste aus ihren Teams herauszuholen. Heute widmen wir uns einem Thema, das vielleicht das größte Kapital eines Unternehmens betrifft.
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Die Entwicklung des vollen Potenzials Ihrer Mitarbeiter
Doch wie genau kann das gelingen? Spoiler: Mitarbeiter-Potenziale freilegen geht weit über technische Skills hinaus. Es geht vielmehr um Emotionen, um Selbstführung und um die Kunst, klar und authentisch zu kommunizieren. Also bleiben Sie dran, denn wir tauchen ein in inspirierende Geschichten, praxisnahe Tipps und wissenschaftliche Erkenntnisse, die nicht nur den Erfolg Ihrer Teams, sondern auch deren Zufriedenheit und Engagement nachhaltig steigern können.
Verborgenen Qualitäten erkennen – eine wahre Geschichte
Beginnen wir mit einer Geschichte, die ich selbst in einem CARE Training erleben durfte:
Stellen Sie sich Marina vor. Sie ist seit Jahren eine Stütze ihres Teams, hochkompetent, zuverlässig und immer bereit, Verantwortung zu übernehmen. Doch in Meetings und bei Projekten erleben wir etwas Seltsames: Ihre Ideen gehen oft unter, und die jüngeren Kollegen, vor allem die Azubis, nehmen sie nicht ernst.
Was passiert? Marina wird still. Sie zieht sich zurück und beginnt, an sich zu zweifeln. Dabei bleibt das enorme Potenzial, das sie ins Unternehmen einbringen könnte, völlig ungenutzt. Und genau so erlebten wir Marina im CARE Training: schüchtern und zurückhaltend.
Klare Grenzen setzen
Im Training halfen wir Marina, ihre innere Stärke zu entdecken. Sie lernte, ihre Emotionen wie Wut, Trauer und Angst eben nicht als Schwäche, sondern als wertvolle Signale zu sehen. Sie erkannte zudem, dass sie klare Grenzen setzen kann, ohne andere zu verletzen, und dass ihre Bedürfnisse ebenso wichtig sind wie die der anderen.
Ein Moment blieb mir besonders in Erinnerung. Marina sagte:
„Ich wusste nicht, dass ich so viel Kraft in mir habe. Ich dachte, ich müsste mich anpassen, um dazuzugehören.“
Diese Kraft haben viele Mitarbeiter – oft ist sie tief verborgen, weil sie nie die Gelegenheit hatten, ihre emotionalen und kommunikativen Fähigkeiten bewusst zu entwickeln.
Genau darum geht es, wenn Sie Mitarbeiter-Potenziale freilegen wollen, und genau das wird im CARE-Training sichtbar.
Wie sieht es in Ihrem Team aus?
Ich lade Sie ein, kurz innezuhalten. Denken Sie an Ihr eigenes Team:
- Gibt es jemanden, dessen Talente bislang im Verborgenen liegen?
- Gibt es Mitarbeitende, die durch Unterstützung und klare Kommunikation mehr Vertrauen in sich selbst gewinnen könnten?
Wenn Sie jetzt an jemanden gedacht haben, bleiben Sie dran. Wir sprechen gleich darüber, wie Sie als Führungskraft oder Teamleiter dieses Potenzial aktiv fördern können.
Mitarbeiter-Potenziale freilegen - Was sagt die Forschung?
Lassen Sie uns einen Blick auf die Wissenschaft werfen, um zu verstehen, warum emotionale Intelligenz und klare Kommunikation so entscheidend sind, wenn Sie Mitarbeiter-Potenziale freilegen wollen.
Eine Studie aus dem Journal of Occupational and Organizational Psychology zeigt, dass Unternehmen, die gezielt in emotionale Intelligenz investieren, eine um bis zu 30 % höhere Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität erreichen.
Warum ist das so? Emotionale Intelligenz bedeutet nicht nur, eigene Gefühle zu verstehen. Es bedeutet auch, empathisch zu sein, konstruktiv zu kommunizieren und selbst in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
Die Harvard Business Review bestätigt: Teams mit hoher emotionaler Intelligenz sind widerstandsfähiger, kreativer und besser in der Lage, Konflikte zu lösen. Was folgt daraus? Technische Fähigkeiten allein reichen nicht aus. Emotionale Kompetenzen machen den Unterschied.
Mitarbeiter-Potenziale freilegen mit dem CARE-Training
Das CARE-Training ist darauf ausgelegt, genau diese Kompetenzen zu fördern. Mit einem Beispiel wird das deutlich:
In einem mittelständischen Unternehmen arbeitete ich mit einem Team, das durch Spannungen blockiert war. Viele fühlten sich nicht gehört. Missverständnisse führten darüber hinaus zu Konflikten, und die Produktivität litt darunter.
Was im Training passiert
Zunächst halfen wir jedem Teammitglied, die eigenen Bedürfnisse und Grenzen zu erkennen. Es war verblüffend zu sehen, wie sich allein dadurch die Dynamik veränderte. Durch Übungen wie „dienendes Zuhören“ und regelmäßige Feedback-Runden lernte das Team, sich gegenseitig wirklich zuzuhören. Konflikte wurden daher nicht länger verdrängt, sondern offen angesprochen – und zwar lösungsorientiert.
Ein magischer Moment
Dann geschah etwas Magisches: Eine sehr zurückhaltende Teilnehmerin sagte: „Ich habe mich nie getraut zu sagen, was ich wirklich brauche.“ Doch mit der Unterstützung des Teams fand sie ihre Stimme wieder. Diese Offenheit setzte eine Kettenreaktion in Gang. Das Ergebnis? Mehr Transparenz, Vertrauen und eine deutlich höhere Produktivität. Mitarbeiter-Potenziale freilegen geht genau so.
Wie Sie selbst Mitarbeiter-Potenziale freilegen
Hier sind drei konkrete Schritte, mit denen Sie heute anfangen können, das Potenzial Ihrer Mitarbeiter freizusetzen:
- Emotionen als Ressourcen nutzen:
Schulen Sie Ihre Teams darin, Emotionen zu erkennen und als Signale zu verstehen. Gefühle wie Ärger oder Frustration sind wertvolle Hinweise darauf, dass etwas nicht stimmt. Nutzen Sie diese Energie für positive Veränderungen. - Klare Kommunikation fördern:
Etablieren Sie feste Zeiten für offene Gespräche. Zum Beispiel: Eine wöchentliche Feedback-Runde, bei der jeder Mitarbeitende ehrlich sagen kann, was gut läuft und wo Herausforderungen liegen. - Konflikte als Wachstumschance sehen:
Konflikte sind keine Bedrohung, sondern eine Möglichkeit, Beziehungen zu stärken. Ermutigen Sie daher Ihre Teams, Konflikte konstruktiv zu lösen, statt sie zu vermeiden.
Warum ist es wichtiger denn je, Mitarbeiter-Potenziale freizulegen?
Die Arbeitswelt befindet sich in einem Wandel, wie wir ihn in diesem Ausmaß noch nie erlebt haben.
- Remote-Arbeit: Teams arbeiten zunehmend standortübergreifend, was neue Anforderungen an die Zusammenarbeit stellt. Wo früher der persönliche Kontakt im Büro Konflikte entschärfen oder Missverständnisse klären konnte, sind heute digitale Kommunikationswege gefragt, die Klarheit und Empathie erfordern. Emotionale Intelligenz wird deshalb zu einem entscheidenden Faktor, um Beziehungen auch über virtuelle Kanäle hinweg zu pflegen.
- Digitale Transformation: Technologie entwickelt sich schneller als je zuvor, und Fachkenntnisse allein reichen nicht aus, um Schritt zu halten. Mitarbeitende, die anpassungsfähig, kreativ und lösungsorientiert sind, können Innovationen vorantreiben und das Unternehmen zukunftssicher machen.
- Fachkräftemangel: Der Wettbewerb um die besten Talente verschärft sich. Studien zeigen, dass Mitarbeitende zunehmend nach Arbeitgebern suchen, die ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Unternehmen, die in die Entwicklung von Soft Skills wie Kommunikation, Selbstführung und Konfliktlösung investieren, schaffen eine Arbeitsumgebung, in der Menschen langfristig wachsen und bleiben wollen.
Warum ist das wichtig?
In einer Welt, die zunehmend automatisiert wird, bleiben menschliche Fähigkeiten der wichtigste Wettbewerbsvorteil. Unternehmen, die das Potenzial ihrer Teams erkennen und fördern, setzen nicht nur auf kurzfristigen Erfolg, sondern auf nachhaltige Exzellenz.
Der Blick in die Zukunft
Die Entwicklung des Potenzials Ihrer Mitarbeitenden ist mehr als ein Schlüssel zum Unternehmenserfolg – sie ist eine Investition in die Menschen, die Ihr Unternehmen ausmachen.
- Eine erfüllende Arbeitskultur: Stellen Sie sich vor, Ihre Mitarbeitenden kommen nicht nur zur Arbeit, um Aufgaben zu erledigen, sondern weil sie Teil eines Teams sind, das sie inspiriert und unterstützt. Wenn Menschen das Gefühl haben, dass ihre Stimme gehört wird und sie wachsen können, entstehen Innovation, Loyalität und Freude an der Arbeit.
- Führungskräfte als Wegbereiter: Führungskräfte, die emotionale Intelligenz vorleben, werden zu Vorbildern. Sie inspirieren ihre Teams, authentisch zu kommunizieren, Verantwortung zu übernehmen und Konflikte als Chancen zu sehen.
- Die Vision von Great Growing Up: Wir glauben daran, dass Unternehmen nicht nur wachsen sollten, sondern auch die Menschen in ihnen. Jedes CARE-Training ist darauf ausgerichtet, Mitarbeitende dabei zu unterstützen, ihre inneren Stärken zu entdecken und in ihrem Arbeitsalltag anzuwenden.
Ich lade Sie nochmal ein, kurz innezuhalten: Welche Möglichkeiten könnten entstehen, wenn Sie Ihren Teams die Werkzeuge geben, die sie brauchen, um ihr volles Potenzial zu entfalten? Ich bin überzeugt, dass es sich für Sie und Ihr Unternehmen lohnt, diesen Schritt zu gehen.
Vielen Dank, dass Sie heute dabei waren. Wenn Sie neugierig geworden sind, wie das CARE-Training Ihnen dabei helfen kann, die Kraft Ihrer Mitarbeitenden freizusetzen, besuchen Sie uns auf www.greatgrowingup.com.
Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, Unternehmen und Menschen wachsen zu lassen.
Unternehmen wollen wachsen. Menschen auch.
© Matthias Stolla 2024
